Ein zufriedener Gast gehört zu dem effektivsten Marketing-Tool in Ihrem Hotel. Gästeerfahrungen und -erlebnisse werden in sozialen Netzwerken geteilt und stehen zukünftigen Gästen jederzeit zur Verfügung.

Unsere cloudbasierte Hotelsoftware Serviator für die Aufgabenverwaltung im Bereich Housekeeping und Technik optimiert Ihren Hotelbetrieb und verbessert damit Ihre Hotelbewertungen – ohne zusätzliche Kosten!

Sie arbeiten smarter und effektiver während Sie Arbeitsabläufe (bspw. wiederkehrende Wartungsaufträge) standardisieren. Serviator legt personelle, zeitliche und finanzielle Ressourcen für eine bestmögliche Gästebetreuung frei und erhöht die Wahrscheinlichkeit für eine positive Bewertung Ihres Gastes.

Aufgabenmanagement in Echtzeit

Mit Serviator erstellen, verteilen und weisen Sie Aufgaben in Echtzeit zu und rufen aktuellste Daten jederzeit ortsunabhängig ab. Dabei arbeiten Sie proaktiv, um auf Gästewünsche oder -anliegen zeitnah und unkompliziert reagieren und Ihren Gast im Bedarfsfall via E-Mail über den aktuellen Bearbeitungsstatus benachrichtigen zu können.

Abgestimmte interne Kommunikation (Housekeeping, Rezeption, Technik & Management)

Eine Schnittstelle zu Ihrem PMS sowie die intuitive und Icon-basierte Benutzeroberfläche von Serviator ermöglichen einen abteilungsübergreifenden Informationsaustausch, in 20 verfügbaren Sprachen. Selbst Textnachrichten und Bilder lassen sich direkt und bequem versenden. Mit Serviator kommunizieren Sie zielorientiert und vermeiden unangenehme Wartezeiten für Ihre Gäste.

Passgenaue Konfiguration und Funktionen

Sie entscheiden selbst, welche der zahlreichen Funktionen von Serviator Sie bei den täglichen Herausforderungen des Housekeeping-Alltags und der Gästebetreuung unterstützen sollen – völlig unabhängig von Ihrer Hotelkategorie und -größe!

Erleben Sie am 16.04.2018 auf dem 6. Fachkongress „Housekeeping Professional 2018“ in einer Demonstration an unserem Stand, wie auch Sie Ihre Servicequalität durch ein modernes Zeitmanagement steigern können.

www.hoistgroup.com

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